Les produits proposés sur cette boutique sont des extensions logicielles (plugins) WordPress et WooCommerce disponibles uniquement en téléchargement numérique.
Conformément à l’article L221-28 du Code de la consommation, le droit de rétractation ne s’applique pas aux contenus numériques fournis sur un support immatériel, dont l’exécution a commencé après accord préalable exprès du consommateur et renoncement exprès à son droit de rétractation.
En validant votre commande, vous acceptez expressément que l’exécution du service (téléchargement du plugin) commence immédiatement après l’achat, et vous renoncez ainsi à votre droit de rétractation.
Aucun remboursement ne pourra être effectué une fois que le plugin a été téléchargé.
Cependant, si le fichier téléchargé présente un défaut technique majeur empêchant son fonctionnement conforme à la description, une demande de support peut être adressée à notre équipe à l’adresse suivante : thomas.dufranne[arobase]gmail.com. Après vérification, un correctif ou un remboursement pourra être envisagé au cas par cas.
En cas d’anomalie technique avérée (plugin inutilisable ou installation impossible malgré les prérequis respectés), merci de nous contacter dans un délai de 14 jours suivant l’achat en fournissant un maximum d’informations (description du problème, captures d’écran, version de WordPress, etc.).
Aucun échange ou remboursement ne sera effectué en cas :
Pour toute question liée à nos politiques de remboursement ou pour toute demande d’assistance technique, vous pouvez nous contacter à l’adresse suivante : thomas.dufranne[arobase]gmail.com.